Reklamační řád

V případě poruchy služby či nefunkčnosti některé její součásti je objednatel povinen závadu reklamovat nejpozději do 24 hodin od počátku této závady. Reklamace je vyřizována pouze na základě písemného oznámení zaslaného na e-mail info@profitux.cz. Oznámení musí obsahovat detailní popis reklamované závady.

Reklamaci není možné uplatnit v případě, že nebyla zaslána požadovanou formou do 24 hodin od počátku závady. Zákazník bude o vyřízení reklamace informován do 30 dnů od přijetí oznámení, a to písemně na stejnou e-mailovou adresu, ze které bylo oznámení o reklamaci doručeno.

Kontakt Kontakt


Informace: info@profitux.cz
Pro zákazníky: podpora@profitux.cz

Poslední novinka Poslední novinka

25.6.2019

Vážení zákazníci,

dovolujeme si vám oznámit, že společnost profitux s.r.o. k 30. 6. 2019 ukončuje provoz Free hostingu a od této doby běží tříměsíční výpovědní lhůta pro hostingy ve Free variantě. Z tohoto důvodu dojde k 1. 10. 2019 ke smazání všech souborů, které budou v té době na serverech profituxu uložené.

Rádi bychom pro vaše domény doporučili přechod na službu Endora.cz, která se webhosting zdarma specializuje.

Administrace Administrace

      Nevím heslo