Nápověda - FAQ

Hostuji jinde a mám vlastní doménu. Chtěl bych přejít k vám. Co proto musím udělat?

Postupujte dle instrukcí na stránce věnované zprovoznění webhostingu.

Značky: Doména  Různá nastavení  Webhosting 

Jak docílit zobrazení seznamu souborů místo hlášení přístup odmítnut v adresáři, kde není umístěn indexový soubor?

Je to jednoduché. Stačí do daného adresáře umístit textový soubor s názvem .htaccess (ano opravdu s tečkou na začátku a bez přípony), který bude obsahovat řádek Options +Indexes.

Značky: .htaccess  Prohlížeč  Různá nastavení  Server  Webhosting 

Jak mohu využívat služby vlastních Error dokumentů?

K definování vlastních Error dokumentů použijte soubor .htaccess, který je potřeba umístit do hlavního adresáře Vašeho webu. Stránky se definují vložením příslušného následujícího řádku dle druhu hostingu:

Placený hosting:
ErrorDocument 404 "http://www.example.com/vase-404.html"
Freehosting:
ErrorDocument 404 "http://example.profitux.cz/vase-404.html"

Analogicky se nadefinuje i zobrazení ostatních chybových stránek.

Značky: .htaccess  Různá nastavení  Webhosting 

Jak nasměrovat doménu v administraci domena.cz?

U českých domén s koncovkou .cz se používají NSSETy místo samotných DNS. Je tedy nutné naimportovat NSSET tímto způsobem:

V menu vyberte správa nameserverů.

Zvolte: Importovat

Zadejte: PROFITUXCZ

Poté potvrdit tlačítkem importovat.

V menu vyberte správa domén

Vyberte svoji doménu a zvolte: editovat

Vyberte PROFITUXCZ z nabídky sady nameserverů.

Administrativní kontakt nechte IGNUM, nebo dejte sebe, pokud možno.

Zvolte autorizační kontakt: vlastník

Uložit.

Přijde Vám email, který je potřeba potvrdit a poté již stačí vyčkat cca. 24 hodin, než se změna projeví.

U domén s jinými koncovkami se nastavení provádí pomocí primárního a sekundárního nameserveru. Tyto nameservery nastavíte následujícím způsobem:

V menu vyberte správa nameserverů

Zvolte: NOVÝ

Typ záznamu: Nameserver

Zadejte pouze adresu nameserveru: ns1.profitux.cz

Potvrďte tlačítkem přidat.

Toto opakujte a podruhé zadejte: ns2.profitux.cz

Jakmile máte oba přidané, tak:

V menu vyberte správa domén.

Vyberte svoji doménu a zvolte: editovat

Vyberte oba zadané servery do kolonek DNS1 a DNS2.

Kolonky DNS3 a DNS4 nechte prázdné.

Zvolte autorizační kontakt: vlastník

Uložit.

Přijde Vám email, který je potřeba potvrdit a poté již stačí vyčkat cca. 24 hodin, než se změna projeví.

Značky: Doména  Různá nastavení 

Jak nasměrovat doménu?

Návod jak nasměrovat doménu na svůj hostingový účet naleznete na stránce zprovoznění webhostingu.

Značky: Doména  Různá nastavení  Webhosting 

Jak nastavit poštovního klienta?

Poštovní klient nejčastěji vyžaduje zadání pěti základních hodnot, aby mohl poštu bezstarostně přijímat a odesílat.

Jedná se o tyto:

POP3(s) server: mail.profitux.cz
IMAP(s) server: mail.profitux.cz
SMTP(s) server: mail.profitux.cz (je vyžadována autentizace – jméno: celá emailová adresa, heslo: heslo pro tento email)
Emailová adresa: například vase@adresa.cz
Uživatelské jméno: opět plné znění Vaší emailové adresy
Heslo: heslo zvolené pro Váš emailový účet
Značky: E-mail  Různá nastavení 

Jak nastavit práva 777 pro soubory a adresáře vytvořené z webu?

Pokud máte problém s manipulací se soubory přes FTP, které byly vytvořeny z webu (instalací nějakého CMS apod.), pak si stáhněte tento zdrojový kód PHP scriptu, přejmenujte na chmodR777.php a přes FTP nahrajte do nějaké složky na webu, ke které je možný přístup přes http. Standartně tedy adresář www.

Poté script spusťte, zadejte cestu k adresáři (relativně nebo absolutně), kde chcete nastavit práva a potvrďte.

Značky: PHP  Různá nastavení  Server 

Jak nastavit správné kódování na databázi?

Pro spravné fungování češtiny je potřeba mít nastavené shodné kódování na databázi, tabulkách, sloupcích a v hlavičce html. Po připojení a vybrání databáze skriptem je potřeba mysql serveru říci, jaké kódování chcete používat.

Zařídit to lze posláním query s příkazem SET CHARACTER SET cp1250 pro kódovani cp1250.

Značky: Databáze  Různá nastavení 

Jak povolit register_globals?

Pokud si přejete povolit PHP direktivu register_globals, vložte do souboru .htaccess řádek: php_flag register_globals On.

Značky: PHP  Různá nastavení  Server  Webhosting 

Jak přejít na ProFiTux.cz bez ztráty dostupnosti?

Prvním krokem je registrace nového webhostingu pro danou doménu. S touto registrací dostanete přístup do administrace a na FTP.

Na FTP prostor nahrajete webové stránky, popřípadě přes PhpMyAdmin databáze a v administraci vytvoříte příslušné emailové adresy, které ve své doméně v současné době používáte.

Tímto způsobem je nutné připravit webové stránky na našem serveru tak, aby byly funkční hned, jak na ně začne směrovat doména.

Jakmile budete mít takto připravený web, tak můžete změnit DNS záznamy u domény na naše a čekat až se změna projeví. Mělo by to být nejpozději do 24 hodin.

Značky: Doména  Různá nastavení  Webhosting 

Jak si mohu vyzkoušet placený hosting jěště před nasměrováním domény?

Postupujte podle pokynů na stránce zprovoznění webhostingu.

Značky: Doména  Různá nastavení  Server  Webhosting 

Jak si zaheslovat adresář?

Zaheslování je možné provést pomocí souborů .htaccess a .htpasswd. Obsah těchto souborů si můžete vygenerovat.

Značky: .htaccess  Různá nastavení  Server  Webhosting 

Jaké údaje vyplnit pro připojení do databáze?

Hostname: localhost
Login: Vaše uživatelské jméno
Password: Vaše heslo do databáze
DB name: jméno databáze
Značky: Databáze  Různá nastavení  Webhosting 

Je možné nasměrovat další doménu na moji doménu hostovanou u ProFiTux.cz?

Další doménu je možné nasměrovat zdarma jako alias.

Podmínkou aliasu je, že druhá doména směřuje na stejný web jako doména hlavní a na alisované doméně nelze mít emaily.

Potřebujete-li pro další doménu emaily a celkově plnohodnotný prostor, tak je nutná registrace nového webhostingu.

V případě, že máte zájem o vytvoření aliasu, kontaktujte technickou podporu.

Značky: Doména  Různá nastavení  Webhosting 

Kam mám nahrát své webové stránky?

Aby byly Vaše webové stránky funkční, je nutné je nahrát do adresáře www na Vašem ftp účtu. Pokud je nahrajete jinam, nebudou fungovat správně.

Značky: FTP  Server  Webhosting 

Kde naleznu statistiky?

Pokud je máte aktivované, pak na adrese http://www.vase(sub)domena.cz/stats. Pokud je aktivované nemáte a chtěli byste je, můžete si je aktivovat v PFT Adminu.

Značky: Webhosting 

Lze zprovoznit odstavený hosting na základě potvrzení o odeslání platby?

O odstavování a opětovné spouštění hostingu se stará plně automatizovaný systém, který je přímo propojen s bakovním účtem. Nelze tedy hosting obnovit, aniž by byla příslušná částka složena na bankovním účtu.

Pokud tedy potřebujete urgentně obnovit odstavený hosting a nevlastníte bankovní účet u FIO, tak využijte možnosti složení hotovosti na pokladně FIO, družstevní záložny. V takovém případě platba dorazí do hodiny.

Značky: Webhosting 

Mám pomalé připojení a chtěl bych přenést data odjinud k vám, je to možné?

Můžete napsat na technickou podporu s tím, že je nutné uvést 2 základní informace:

  1. Přístup k FTP účtu, ze kterého chcete data přenést.
  2. Jaká data chcete přenést.
Značky: FTP  Webhosting 

Mohu si nahrát své webové stránky na účet, když ještě nemám vytvořenou doménu 2. řádu?

Ano. Použijte přihlašovací údaje, které vám byly přiděleny a přihlašte se na FTP server.

Upozornění: Neplatí pro subdomény profitux.cz

Značky: Doména  FTP  Různá nastavení  Webhosting 

Nejdou mi smazat soubory na FTP. Co mám dělat?

Obvykle se jedná o soubory vytvořené z webu, nebo skryté soubory .htaccess.

V prvním případě je řešením používat na soubory vytvořené z webu ihned po vytvoření/uploadu php funkci chmod() a nastavit práva 0777.

V druhém případě je nutné nastavit FTP klient tak, aby zobrazoval skryté soubory.

Dodatečně je možné použít script, viz nápověda pro nastavení práv.

Pokud Vám i tak nelze nejaký soubor, nebo adresář smazat, tak kontaktujte naší technickou podporu přes kontaktní formulář v PFTAdminu.

Značky: FTP  Server 

Nezobrazují se mi chyby PHP, co mám dělat?

Pokud si přejete zobrazování chyb PHP, vložte do souboru .htaccess řádek: php_flag display_errors On.

Značky: PHP  Různá nastavení  Server  Webhosting 

Proč mi nefungují webové stránky, přesto že je mám nahrané na serveru?

Pravděpodobně jste je umístili do jiného adresáře než www. Pokud tomu tak je, pak je do něj přesuňte. Také se ujistěte, že Váš adresář www existuje.

Dalším důvodem může být fakt, že jste si nezakoupili doménové jméno pro které je webhosting registrovaný, nebo ještě nedošlo ke změně DNS serverů. Je třeba mít na paměti, že změna DNS serverů u domény, nebo její samotná registrace, trvá přibližně 24 hodin od změny nebo registrace.

Upozornění: Platí pouze pro placený hosting!!!

Značky: Doména  FTP  Server  Webhosting 

Proč mi stránky hlásí 500 internal server error?

Pravděpodobně máte v adresáři umístěn soubor .htaccess, který neodpovídá platné syntaxi. Pokud si myslíte, že je vše v pořádku, kontaktujte technickou podporu.

Značky: Server  Webhosting 

Z neznámého důvodu mi přestaly fungovat webové stránky, které využívají mysql, lze to nějak napravit?

Jednou z možností je ta, že se Vám poškodila tabulka v mysql databázi. Takto poškozenou tabulku je možné opravit v příslušném PhpMyAdminu ze stránky aplikací.

Přihlašte se do své databáze a nechte si zobrazit seznam tabulek. Pokud je u některé napsáno Právě se používá, jedná se o tabulku poškozenou. Takovouto tabulku zaškrtněte a dole zvolte Zaškrtnuté: Opravit. Je možné opravit vícero tabulek najednou.

Značky: Databáze  Server  Webhosting 

Kontakt Kontakt

Online: V pravé dolní části stránky

Informace: info@profitux.cz
Pro zákazníky: podpora@profitux.cz

Sociální sítě Sociální sítě

Sledujte dění okolo Webhosting profitux.cz pomocí sociálních sítí.

Facebook: Facebook Webhosting profitux.cz
Twitter: Twitter profituxcz

Poslední novinka Poslední novinka

26.01.2012

Administrace webhostingu PFTadmin nyní umožňuje lépe spravovat více webhostigových účtů současně a…

archiv novinek »

Administrace Administrace

      Nevím heslo
Spolupracujeme: jsinej.cz - Ukaž svůj outfit